一、信息收集范围与类型
在您使用将军版游戏客户端、官方网站、论坛及相关服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息。需要强调的是,我们仅收集为提供和优化服务所必需的最少信息,并遵循合法、正当、必要的原则。
- 注册信息:您在创建账号时提供的用户名、密码(经过MD5加盐哈希加密存储)、手机号码或电子邮箱地址。手机号码用于账号找回与安全验证,邮箱用于接收重要通知。
- 设备信息:当您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)。这些信息用于保障账号安全、防止多开作弊及优化不同设备的游戏体验。
- 游戏行为数据:包括您的角色等级、在线时长、击杀/死亡记录、装备获取记录、聊天记录(仅限世界频道与私聊频道)、交易记录、副本通关记录等。这些数据用于游戏平衡性分析、反作弊检测及向您提供个性化的游戏内容推荐。
- 日志信息:当您使用我们的服务时,服务器会自动记录一些操作日志,包括访问时间、访问页面、点击行为、错误崩溃报告等。这些日志用于排查技术故障、优化服务性能。
- 支付信息:当您进行游戏内充值时,支付流程由支付宝、微信支付等第三方支付平台完成。我们不会收集您的完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息,仅获取支付结果通知(如交易单号、支付金额、支付状态)以完成发货与对账。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的明确且有限,绝不会超出以下范围使用您的个人信息。若需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将事先征得您的单独同意。
- 提供核心服务:使用您的注册信息与游戏行为数据来创建账号、保存游戏进度、处理游戏内交易、发放活动奖励等,确保您能够正常体验游戏全部功能。
- 安全保障与反作弊:利用设备信息、IP地址、行为数据建立多维度风控模型,识别并拦截外挂程序、盗号行为、恶意退款、刷金工作室等违规操作。我们会对异常行为进行实时标记与人工复核。
- 服务优化与研发:分析游戏行为数据的聚合统计(不涉及个人身份信息),用于调整游戏平衡性、优化服务器负载分配、开发新玩法功能。例如,若我们发现某张地图的玩家平均在线时长显著低于预期,便会评估该地图的怪物强度与奖励产出是否合理。
- 用户沟通与客服支持:使用您提供的联系方式(手机号/邮箱)向您发送账号安全提醒、版本更新公告、重要服务变更通知。我们不会向您发送与游戏无关的商业推广短信,除非您单独同意接收。
- 法律合规要求:根据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规的要求,在特定情况下(如公安机关依法调取)配合提供必要的信息。
三、Cookie与追踪技术说明
我们的官方网站与游戏客户端会使用Cookie及类似技术(如Web Beacon、LocalStorage)来提升您的访问体验。这些技术的主要用途包括:记住您的登录状态(避免每次访问都需要重新输入账号密码)、记录您的偏好设置(如画面质量、音效音量)、分析网站流量来源与用户行为趋势。
具体而言,我们使用的Cookie分为以下几类:严格必要Cookie——此类Cookie是网站运行所必需的,无法关闭,例如用于用户身份验证的会话Cookie;性能Cookie——用于统计页面访问量、访问来源等匿名数据,帮助我们优化网站结构与内容布局,该类Cookie不收集您的个人身份信息;功能Cookie——用于记住您的个性化设置,如语言
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